Versand und Rücksendungen.
VERSAND:
Die voraussichtlichen Versandzeiten variieren von Produkt zu Produkt. Wir empfehlen Ihnen daher, stets die auf jeder Produktseite verfügbaren Versandinformationen zu prüfen.
Diese Informationen werden normalerweise neben der Schaltfläche „In den Warenkorb“ angezeigt.
Alle unsere Sendungen erfolgen über CTT EXPRESSO.
Rücksendungen und Garantien:
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden, wenn Sie damit nicht zufrieden sind.
Der Kunde kann sich, außer in Ausnahmefällen, für eine vollständige Rückerstattung oder einen Gutschein entscheiden.
Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung einer Rückerstattung oder die Zuweisung eines Gutscheins nach Erhalt Ihres Produkts 1–14 Tage dauern kann.
Hinweis: Zurückgegebene Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, d. h. zusammen mit der Verpackung, der Verpackung und ggf. der Bedienungsanleitung. Andernfalls ist eine Rückgabe nicht möglich.
Personalisierte Produkte und andere Geräte mit direktem Hygienebezug, die Gebrauchsspuren aufweisen, wie beispielsweise Bluetooth-Kopfhörer, können wir nicht zurücknehmen.
Garantien:
Wir bieten auf alle unsere Technologieprodukte eine technische Garantie von 3 Jahren. Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei der Garantie um technischen Schutz und sie deckt keine Probleme wie Feuchtigkeit/Wasser in den Geräten, Verlust von Geräten, kaputte Gegenstände und andere Situationen ab.
Um eine Garantie zu aktivieren, kontaktieren Sie uns einfach direkt per E-Mail. Garantien bearbeiten wir grundsätzlich „sofort“, außer in Sonderfällen. Bitte beachten Sie, dass wir die Garantie normalerweise sofort klären, dieser Vorgang aber rechtlich gesehen, obwohl dies sehr unwahrscheinlich ist, bis zu 60 Tage dauern kann.