Envios e Devoluções.

ENVIOS:

Processamento:

Após teres realizado a tua encomenda, demoramos normalmente entre 1-3 dias úteis para processar a tua encomenda. Este processo engloba produção de algum tipo de produto ( nomeadamente produtos personalizados), embalamento etc.

Envio:

Após o a tua encomenda ter sido processada, iremos passar à fase de envio, que é sempre realizada pelos ctt.

Envios para Portugal Continental e Ilhas:

Correio azul: 1.60€ (sem código rastreio) : 1-2 dias úteis.

Correio Registado: 3.60€ (com código de rastreio) : 1-2 dias úteis.

 

Envios para Europa:

Correio Standard: 3.99€ (Com código rastreio) : 5 dias úteis.

 

Envios para o Resto do Mundo:

Correio Standard: 4.30€ (Com código rastreio) : 5 dias úteis.

 

Envios para USA:

Correio Standard: 4.99€ (Com código rastreio) : 5 dias úteis.

 

Trocas e Devoluções:

 

Devoluções:

Não efetuamos devoluções salvo a seguinte situação:

O produto encomendado está em falta de stock, podendo o valor da encomenda ser reembolsado de imediato.

Não aceitamos devoluções de produtos eletrónicos nomeadamente headphones, devido a controlo de higiene. Em caso de defeito, trocamos o produto se este estiver dentro da garantia indicada pelo produto.

Trocas:

Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos ou danificados. Se precisar de trocar algo por um artigo igual, envie-nos um email para geral@caseovershop.com